Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.lavcicekcilik.com internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: Lav Çiçekçilik
Adres: Bağcılar Mahallesi, Evrim Alataş Caddesi, Zana 10 Cennet Evleri Sitesi Altı, Bağlar / Diyarbakır
Telefon: 0532 165 62 90
E-posta: lavcicekcilik@gmail.com
Web Sitesi: www.lavcicekcilik.com

ALICI

Alıcının adı, soyadı, telefon numarası, teslimat adresi, e-posta adresi ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler esas alınacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.lavcicekcilik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

• Türü,

• Adedi,

• Satış fiyatı,

• Ödeme şekli,

• Teslimat bilgileri,

sipariş esnasında alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenmektedir.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

• Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanır.

• Teslimatlar Diyarbakır merkez ve ilçelerine gerçekleştirilmektedir.

• Teslimat süreleri yoğunluk, hava koşulları ve lojistik şartlara bağlı olarak değişebilir.

• Alıcının teslimat adresinde bulunmaması halinde ürün, uygun görülen bir yakınına veya teslim alınabilecek yetkili kişiye bırakılabilir.

6. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Taze çiçekler,

• Kişiye özel hazırlanan ürünler,

• Özel tasarım aranjmanlar,

• Üzerinde kişisel not veya özel talimat bulunan siparişler.

Bu nedenle Lav Çiçekçilik tarafından hazırlanan canlı çiçek ürünleri ve kişiye özel tasarlanan siparişlerde teslimat sonrasında cayma hakkı kullanılamaz.

7. Hasarlı veya Hatalı Teslimatlar

Siparişin;

• Hasarlı,

• Eksik,

• Yanlış ürün olarak teslim edilmesi durumunda,

alıcının teslimattan itibaren 24 saat içerisinde satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

Gerekli incelemenin ardından uygun görülmesi halinde ürün değişimi veya telafi işlemi gerçekleştirilecektir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, ulaşım engelleri, hava koşulları veya tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle teslimatın gecikmesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun olarak işlenecek ve korunacaktır.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, www.lavcicekcilik.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.